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Tabla
2: Realidad multicultural y nuevos contextos educativos
La
nueva situación escolar, caracterizada por la diversidad
del alumnado, requiere de una serie de ajustes, tanto en
los ámbitos organizativo, didáctico/pedagógico, e interrelacional,
así como en las actitudes con las que se afrontan estos
procesos.
- ¿Cómo
actuar en una situación de estas características?
Las
limitaciones están ahí, pero también están las posibilidades
que un claustro tiene para resolver situaciones difíciles,
si se dan las condiciones necesarias:
a) El
primer paso es llegar a acuerdos dentro del claustro y
con el Equipo Directivo, sobre la necesidad de afrontar
el problema de la diversidad, en sus aspectos organizativos
y educativos, y quienes van a coordinar ese proceso.
b) El
siguiente paso, es explicitar cuáles son las situaciones
problemáticas, percibidas por los docentes, las necesidades
y las carencias. (Es increíble las diferencias de perspectivas
que podemos encontrar a poco que profundicemos).
Para
afrontar nuestro caso proponemos el método de Investigación-Acción
(Elliot y Stenhouse. 1982), que permite aprender y realizar
un adecuado análisis de situación del Centro, replantear
nuestras propias actitudes, prejuicios, carencias y posibilidades
y elaborar pautas para realizar un plan concreto de atención
a la diversidad, adaptado a la realidad del centro.
De
este proceso, que en nuestro caso duró casi un curso académico
y en el que adoptamos la forma de seminario de trabajo,
aparecieron varias conclusiones válidas para nuestra
realidad específica:
- El
alumnado multicultural es una parte del “problema”, no
el problema, que gira fundamentalmente, en torno
a:
-las diferencias individuales y sociales, con
las que se accede a la
educación formal.
-el desinterés por la propia educación formal
-los conflictos.
- Los
alumnos de familias refugiadas/inmigrantes, presentan
unas dificultades asociadas al modo de inmersión brusca
en la sociedad de acogida, arrastrando situaciones traumáticas,
agravadas si además van acompañadas del desconocimiento
del idioma castellano.
- El
retraso o normalización escolar, una vez salvada la inmersión
lingüística, no depende del factor “inmigrante”, sino
que, como ocurre con el resto del alumnado, es influido
por factores de inteligencia, factores familiares, etc.
- Los
alumnos de familias en situación de desventaja social
o marginalidad que tradicionalmente no escolarizaban a
los hijos, presentan unas dificultades de integración
escolar, asociadas a patrones de conducta distintos a
los socialmente aceptados, como por ejemplo el absentismo.
- Toda
la comunidad educativa, refleja un desconocimiento de
las pautas culturales de los otros “grupos”, guiándonos
unos y otros, con demasiada frecuencia por estereotipos.
Desde
este proceso de reflexión, se ha ido diseñando y experimentando
un modelo de atención a la diversidad, que integra la perspectiva
intercultural. Se desarrolla actualmente en cuatro programas
básicos, complementarios entre sí, y que dependiendo
de las posibilidades del centro, en cada curso, se desarrollan
con mayor o menor intensidad.
1. Proceso
de acogida y adaptación de nuevos alumnos que se escolarizan
por primera vez en el sistema educativo español.
2.
Programa de centros de interés interculturales.
3. Programa
de inmersión en el currículo.
4.
Programa de valores y habilidades sociales.
De
estos programas de actuación, en este artículo, vamos a
describir el último, ya que entendemos que es una situación
que afecta no solo a centros educativos con alumnado especialmente
problemático, sino a una amplia capa de la población escolar,
independientemente de su origen social o cultural.
- Un
plan de actuación para la clarificación de valores y
el trabajo en situaciones de déficit de habilidades sociales.
Hay
una situación, cada vez más generalizada, en que la percepción
de conflictos, producidos en la interrelación de familias,
docentes y alumnos, en el aula o fuera de ella, impiden
o dificultan el proceso de enseñanza-aprendizaje.
En
nuestro caso, la convivencia de minorías de más de quince
países, junto a la etnia gitana, y a otra minoría de carácter
marginal, producía y produce un desgaste añadido a la tarea
de educar, que se expresa en la aparición de esa sensación
de malestar y estrés, a la que se ha puesto el nombre anglosajón
de efecto “bournut” (estar quemado). De esta presión no
escapan los propios alumnos.
Algo
en lo que todo el claustro estábamos de acuerdo era que
intentar mantener niveles de calidad en nuevas situaciones
de enseñanza, que generan limitaciones objetivas a la calidad,
era una tarea muy complicada.
Una
de las limitaciones objetivas era precisamente la aparición
y el mantenimiento de conflictos. Pero, ¿qué conflictos?
Después de un trabajo de observación y discusión, donde
las distintas sensibilidades puedan comparar sus puntos
de vista -porque no siempre el conflicto es igual para todos
ni todos ven el mismo conflicto-, elaboramos la siguiente
relación de situaciones a las que nos enfrentamos diariamente
en nuestra escuela:
| Situaciones
conflictivas |
Alumnos-alumnos |
| Baja intensidad |
·
Insultos y
burlas
·
Dejar de lado
a un compañero-a
·
Quitarse temporalmente
cosas.
·
Peleas impulsivas. |
| Alta intensidad |
·
Acoso moral
y amenazas
·
Aislar a un
compañero.
·
Robos y extorsión.
· Agresiones físicas premeditadas o sistemáticas. |
Tabla
3: Escala de conflicto entre los alumnos
| Situaciones
conflictivas |
Alumnos-profesores |
| Baja intensidad |
·
No prestar
atención
·
No hacer las
actividades
·
Desobedecer
las indicaciones.
· Encararse.
· Usar mal el material e instalaciones. |
| Alta intensidad |
·
.Desinterés
permanente por el aprendizaje.
·
.Desobediencia
sistemática y boicoteo.
·
.Deterioros
y destrozos de material e instalaciones.
·
.Burlas, insultos,
amenazas.
·
.Agresiones
físicas. |
Tabla
4: Escala de conflictos entre alumnos y profesores
|
Padres-profesores. |
| ·
Ignorar los
requerimientos
·
Dar la razón
automáticamente a los hijos.
·
Culpabilizar
al profesor, al centro....
·
Amenazas. |
Tabla
5: Escala de conflictos entre padres y profesores
Algunas
de estas situaciones se polarizan, a veces, en un alumno,
a veces se centran en un grupo. Se relacionan, habitualmente
con problemas de autoestima, no necesariamente asociados
a problemas de desestructuración familiar. Se agudizan,
en los conflictos de violencia, si hay personas diferenciables
del resto, es decir si hay diferencias físicas, de lengua,
de color, de sexo, de costumbres...). Se caracterizan porque
dificultan el necesario clima de tranquilidad, para que
el proceso de enseñar y de aprender se desarrolle con normalidad.
Sabemos
cuáles son nuestros conflictos, sabemos a quiénes afectan
y sus consecuencias, pero para poder dar una respuesta coherente
y educativa, es necesario que demos un paso más, este paso
es conocer la naturaleza de los conflictos.
Esta
parte del proceso tiene especial dificultad, por cuanto
la dinámica diaria nos pide respuestas en el momento. Es
imprescindible que el Claustro y la Dirección del centro,
sepan compaginar la aplicación de un Reglamento de Régimen
Interior, con un programa de actuación que intente clarificar
junto con los alumnos los valores socialmente aceptados,
y entrene a estos alumnos en las habilidades sociales necesarias
para relacionarse con los demás, desde esa escala de valores.
En
nuestro Centro, la naturaleza de los conflictos ha de entenderse
como una situación de difícil solución, pero no imposible.
Nuestra comprensión de los conflictos es la siguiente:
·
Son la expresión
de dificultades personales en el ámbito emocional, muchas
veces no conscientes en el propio individuo que produce
acciones impulsivas o contradictorias
·
Reflejan
diferencias de intereses y objetivos, mas o menos incompatibles
entre individuos o grupos
·
Canalizan
un movimiento de rebeldía, indisciplina y desinterés de
una colectividad hacia el resto de la sociedad y sus valores...
Nuestra
actuación se enmarca dentro del plan de acción tutorial, dejando la necesaria
autonomía de cada profesor-tutor, contemplándose siempre
el trabajo de desarrollo de competencias sociales con una
visión solidaria de la convivencia, como queda reflejado
en el siguiente cuadro:
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